Dialog-Spezialist(in) werden: Kunden professionell gewinnen

Aus Kundenzielen neue Geschäftspotenziale ableiten

Arbeitsblatt Zusammenspiel Buying Center und Sales Funnel

Nutzung von Feedback zur Verbesserung der Ansprache des Buying Centers mit Lösungsbeispiel 

Beispiel-Lösungsschema zur Aufgabe Strategien zur Ansprache des Buying Centers

Arbeitsblatt: Strategien zur Ansprache des Buying Centers
 Ziel der Übung:   

• das Buying Center eines Kunden zu analysieren,das Buying Center eines Kunden zu analysieren,
  
• zielgruppengerechte Kommunikations- und Verkaufsstrategien zu entwickeln,
• und maßgeschneiderte Angebote für verschiedene Entscheiderrollen zu konzipieren.

Musterlösung zum Arbeitsblatt: Aufgaben zur Buying Center Steuerung

Musterlösung zum Arbeitsblatt: Beschreiben Sie was ein Buying Center ist

Arbeitsblatt: Wer gehört zum Buying Center?

Szenario:

Die Firma TechNova GmbH (ca. 300 Mitarbeiter, eigene IT-Abteilung) plant die Einführung einer neuen CRM-Software. Aufgrund des starken Wachstums reicht die bisherige Lösung nicht mehr aus.

Ihre Aufgabe:

Überlegen Sie, welche Personen bzw. Funktionen im Unternehmen Teil des Buying Centers für dieses Projekt sein könnten. Notieren Sie:

• Rollen (z. B. Anwender, Entscheider, Einkäufer, IT-Spezialisten)
• Interessen und Motive der jeweiligen Rollen
• Einfluss auf die Kaufentscheidung

Tragen Sie Ihre Ergebnisse ins Arbeitsblatt ein.

Buying Center tool 

Aufgabe Beschreiben Sie ein Buying Center

Aufgaben zur Buying Center Steuerung